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我爱我家为朝阳区民生供给保驾护航 展现企业责任与担当

北青网 | 2022-04-29 11:03:09

4月26日晚10点30分,位于朝阳区的8位我爱我家经纪人依然在电脑前忙碌着。半小时前,我爱我家接到朝阳团区委志愿服务任务,要对潘家园、劲松、双井区域1480户居家隔离社区居民的线上订单进行二次核准。

“目前受疫情影响有多个临时管控区,为确保居民的生活保障,朝阳区协调京客隆为居民开通线上购物平台,由于数量多、任务紧急,为确保物品第一时间送到居民手中,需提前核实订单信息。”朝阳团区委相关负责人表示。

基于经纪人熟悉周边地理环境的优势,我爱我家第一时间响应朝阳团委号召,开始对1480条问题订单进行二次核准。“时间紧、任务重,但对我们经纪人来说,平时都在这个区域作业,对社区、小区甚至每一栋楼都很熟悉,哪些订单信息填写不准确,一眼就能看出来。”一位我爱我家潘家园区域的经纪人表示。

4月27日凌晨1点,8位我爱我家经纪人完成了第一轮的订单核准,并提交至运营负责人;凌晨2点,运营负责人将二轮核准的订单信息交给公司,在公司进行三轮核准并确保订单信息有效后,于凌晨4点36分将最终订单报送至朝阳区。

4月27日,潘家园、劲松、双井居民“保供包”的配送志愿者穿梭在大街小巷,为居民送去线上订购的生活必需品。与时间赛跑的我爱我家人,通过6个小时、3棒接力,高效解决问题、确保信息精准。

此外,近期随着北京部分地区发生多例外地病例感染的确诊病例,为防疫抗疫工作带来了更多挑战。我爱我家的经纪人一直冲在一线、逆行而上,从社区核酸检测支持到防疫物资搬运,从保供企业生活物资监测到民生订单配送信息核准,我爱我家充分发挥扎根社区、服务居民的优势,以温暖和力量展现企业责任与担当,共建美好社区。

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